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无锡电信“能力建设”推进产数业务高质量发展

2023-09-08 20:19:50 来源:人民邮电报


(资料图)

江苏无锡电信在推进政企产数业务大网模式承接中,重视“能力建设”,实施了系列管理创新举措。今年上半年以来,无锡电信推动政企产品运营质态提升,优化客户感知,在当地再次扮靓了“云网安算的主导者、平台能力的提供者、应用软件的参与者”的新形象。

年初以来,无锡电信以产业数字化、数字产业化发展为引擎,培育新主业发展能力。加快规范发展,做大融合规模,强化“六融能力”——融云、融安全、融平台、融AI、融5G、融视联网,做到应融尽融。其中重视推动政企产品运营质态提升;重新定义客户网络级别,实施分级、差异化保障;完善“产数售后一点响应”的CIOC(客户智能运营中心),深化数字化赋能支撑深化运营。

无锡电信围绕“强维系、控离网、保发展、提价值”,聚焦重点能力打造,加快高质量发展,提升“五自能力”,即自研能力,研发队伍持续优化;自建能力,PMO体系持续建设;自营能力,客户走访持续挖掘商机;自采能力,尝试安全产品自采;自设能力,提升自主设计能力。

无锡电信还在把握产数发展新定位、深化自主融合新能力中,坚持“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”。坚定不移推进云改数转,强化人才梯队建设,构筑关键核心环节自主掌控能力,积极抢占数字经济发展制高点。目前,无锡电信人才团队正在对接地方各类数字底座项目,如承接梁溪、锡山、惠山等城运数字底座项目,新吴城运数字底座等,产数项目融合率(包括CRM/云BCP/原子能力平台等的融合率)、5G定制网目标也在逐一完成,上半年实现了“双过半”。 

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